退換貨政策

退換貨方式:

1、聯絡 info@mardisonmardison.com 以便我們能及時為您進行處理,並註明訂購者的姓名、聯絡電話、訂單號碼、退貨原因(如商品有瑕疵請拍下清楚照片一併附上)。

2、商品一經開封(例如:外包塑膠膜已撕開) ,恕無法辦理退貨,並維持其完整性(包含外箱、發票、配件、贈品等)。

3、收到您的來信且確認無誤後,我們將會安排專人與您聯繫。訂購人需自行負擔運費,該筆運費將於退款中扣除,待商品退回後,我們會儘速安排退款/換貨。

4、若經判定為瑕疵商品,七天內接受無條件退換貨,訂購人不需負擔任何費用。

5、本公司退款皆以購物金形式發送至該筆訂單之帳戶。


如遇下列情形請恕無法接受退換貨: 

1、超過七天的猶豫期(自收到貨的隔天開始起算,包含例假日)。

2、所有商品均為新品,如有拆封、短缺,恕不接受退換貨。

3、容器外觀因運送過程中產生的不嚴重之髒污或凹陷,不影響商品本身品質。

4、因消費者的保存方式錯誤而造成商品損壞變質。

5、若無特殊原因及事先告知,已出貨之商品不提供重新下單及變更訂單服務。